常見問題

1. 如何在冉盛網進行注冊登錄?

答:在冉盛網右上角有“免費注冊”按鈕,點擊注冊之后填寫相關信息完成注冊。

2. 如何在冉盛網在線預約儀器設備、采購檢測服務?

答:首先通過 “檢測項目”或“服務機構”或“大型儀器”等檢索條件找到所需的服務項目,選擇相應的規格(如600兆核磁,可選擇“氫譜”或“碳譜”等規格),確定價格后可“下單”。

3. 我在冉盛網上訂購了服務,并已成功提交訂單,訂單顯示為“待確認”是什么意思呢?我們需要做什么?

答:“待確認”是指用戶下單成功之后,供方對該訂單的需求進行審核,需要經供方確認后方可付款。供方確認可以提供服務后,用戶就可以進行付款。付款成功后,服務項目就按流程開始進行。

4. 我在冉盛網上訂購服務后,服務機構沒有響應怎么辦?

答:冉盛網服務機構一般會在買家下單后24小時內予以響應,如超出24小時服務機構未響應,用戶可通過冉盛網顯示的服務機構聯系方式與其溝通,溝通不成可取消訂單或聯系冉盛網客服進行協調。